De l'enseignement à la création d'une marque de mode

Un parcours inspirant pour les entrepreneurs

En 2019, Nasrin Jafari était enseignante dans un collège à New York. Sans expérience en e-commerce mais animée par l'envie de créer, elle s'est mise à confectionner et vendre des masques pendant la pandémie. En 2026, sa marque de mode "Mixed", vendue directement en ligne, conçoit et produit des vêtements et accessoires féminins. Évoquant son lancement, elle confie : "Je ne savais absolument pas comment fabriquer des vêtements." Un savoir-faire qu'elle maîtrise désormais, avec plusieurs fabricants, une communauté active, une équipe et une clientèle fidèle.

Apprendre en faisant : les leçons d'une fondatrice

Nasrin Jafari partage son histoire : "Avant Mixed, j'enseignais sans aucun bagage en e-commerce. J'ai commencé à coudre des masques à la main et à les poster sur Instagram. Cette expérience a évolué vers une marque de prêt-à-porter. J'ai tout appris sur le tas, du marketing digital à la gestion des stocks." Pour éviter les invendus, elle a adopté un modèle de pré-commandes, bénéfique pour sa trésorerie. Elle souligne aussi l'importance de prévoir les retours, réalité incontournable de la vente de vêtements en ligne.

Stratégie de production et croissance

Pour la production, elle a trouvé une usine en Inde, dont le propriétaire était basé près d'elle, facilitant la confiance. Bien que les coûts fussent plus élevés, la marge restait solide à 75%. Le premier prototype a été créé par une couturière rencontrée sur les réseaux sociaux, preuve que les collaborations locales peuvent lancer un produit phare. Aujourd'hui, l'usine interprète ses croquis avec peu de spécifications.

Marketing digital et écoute client

Son marketing sur Meta s'est construit par l'expérimentation. Une vidéo simple, filmée par une amie en ville, a été un succès et a défini un format réplicable. Pour Nasrin, créer une marque rejoint sa passion pour l'enseignement : il s'agit de bâtir une vision et une communauté. Sa clientèle cible ? Des femmes de 35 à 65 ans, créatives et indépendantes, qui veulent des vêtements reflétant leur identité. Elle recueille leurs retours via des plateformes communautaires, une newsletter et des événements, mêlant données quantitatives et insights qualitatifs pour guider ses créations.