Snapchat : un nouvel outil de marketing B2B en Afrique

Snapchat se positionne pour le marketing B2B

C'est l'argument que défend Snapchat dans un nouveau rapport, réalisé en partenariat avec GWI et intégrant les retours de plus de 2 250 décideurs, entrepreneurs et propriétaires de PME. Cette étude examine spécifiquement comment les utilisateurs de Snapchat voient leur influence grandir dans le monde professionnel, et comment la plateforme facilite la connexion avec ces acteurs économiques. Comme l'explique Snapchat : « Pendant des années, le marketing B2B a considéré les décideurs comme un public unique, joignable aux mêmes endroits avec les mêmes messages. »

Mais en réalité, les acheteurs B2B consomment du contenu sur de nombreuses plateformes et à différents moments de la journée, souvent en dehors des environnements « professionnels » traditionnels. » Il s'agit probablement d'une référence à LinkedIn. Snapchat souligne que LinkedIn a longtemps été la plateforme de référence du marketing B2B, présentée comme le seul canal pour toucher les décideurs. Cependant, avec l'évolution des comportements numériques et l'arrivée d'une nouvelle génération de natifs du digital à des postes de décision, la stratégie B2B doit s'élargir.

Une opportunité pour les PME africaines

C'est là que Snapchat pourrait jouer un rôle dans une stratégie marketing élargie. Cette nouvelle génération de leaders utilise de plus en plus les réseaux sociaux pour leurs recherches avant achat. Le rapport explore également les secteurs d'activité des utilisateurs Snapchat, des informations précieuses pour les marketeurs. Snap explique : « L'environnement créatif de Snapchat ouvre de nouvelles opportunités de storytelling B2B. Six utilisateurs sur dix pensent que Snapchat pourrait jouer un rôle plus important pour aider les petites entreprises ou les entrepreneurs à se développer. »

Les utilisateurs quotidiens sont particulièrement intéressés par les contenus menés par des créateurs et les histoires de marque, et sont réceptifs à la publicité dans cet espace. Ainsi, même si cela peut sembler contre-intuitif, Snapchat offre un nouvel angle d'approche B2B, notamment face au changement démographique de ses utilisateurs et aux tendances générales de consommation de l'information. L'ambiance moins corporate et plus authentique de l'application « crée une opportunité d'utiliser le storytelling porté par des experts et des créateurs, ainsi que des placements publicitaires uniques, pour connecter avec les professionnels et générer des actions significatives. »